O2O，Online To Offline的縮寫，即在線離線/線上到線下的商業(yè)模式，是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺。

o2o模式的關(guān)鍵點就在于，平臺通過在線的方式吸引消費者，但真正消費的服務(wù)或者產(chǎn)品必須由消費者去線下體驗，這就對線下服務(wù)提出更高的要求。

國內(nèi)o2o模式的電商平臺：

一、餐飲行業(yè)

餐飲行業(yè)的o2o代表平臺就比較多了，有大眾點評、美團點評、糯米以及餓了么等平臺，像大眾點評這種就是提供線上團購套餐訂餐，而餓了么這種就是專做外賣業(yè)務(wù)，針對不同的業(yè)務(wù)去做不同電商平臺模式的平臺。

二、旅游服務(wù)業(yè)

旅游服務(wù)行業(yè)之后的代表平臺，有同程旅游、攜程旅游、途牛旅行、飛豬等平臺，這些旅游服務(wù)行業(yè)主要是通過線上瀏覽信息，購買之后線下進行體驗消費的。

三、分類信息業(yè)

信息o2o其實我們也經(jīng)常有用到，比如58同城，聚合了非常多的信息，不僅有涉及到同城的生活服務(wù)，還有招聘等各種信息，借助58同城我們可以更加便捷的獲取到我們所想得到的信息。

四、母嬰用品行業(yè)

媽媽去哪兒、國際媽咪、喜愛母嬰用品、將來首席總裁;

五、交通出行

滴滴順風(fēng)車、哈啰出行、悟空租車等;

六、生鮮食品

每日優(yōu)鮮、閃菜網(wǎng)、多麥生鮮、淘鮮噠等;

七、家裝行業(yè)

土巴兔裝修、齊家裝修;

八、房地產(chǎn)業(yè)

安居客、蛋殼公寓、鏈家地產(chǎn)等。

o2o的四種營銷模式

模式一：先線上后線下模式

O2O模式所謂先線上后線下模式，就是企業(yè)先搭建起一個線上平臺，以這個平臺為依托和入口，將線下商業(yè)流導(dǎo)入線上進行營銷和交易，同時，用戶對此又到線下享受相應(yīng)的服務(wù)體驗。這個平臺是O2O運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，應(yīng)具有強大的資源流轉(zhuǎn)化能力和促使其線上線下互動的能力。在現(xiàn)實中，很多本土生活服務(wù)性的企業(yè)都采用了這種模式。

模式二：先線下后線上模式

O2O模式所謂先線下后線上模式，就是企業(yè)先搭建起線下平臺，以這個O2O平臺為依托進行線下營銷，讓用戶享受相應(yīng)的服務(wù)體驗，同時將線下商業(yè)流導(dǎo)入線上平臺，在線上進行交易，由此促使線上線下互動并形成閉環(huán)。在這種O2O模式中，企業(yè)需自建兩個平臺，即線下實體平臺和線上互聯(lián)網(wǎng)平臺。B2B電子商務(wù) 其基本結(jié)構(gòu)是：先開實體店鋪，后自建網(wǎng)上O2O商城，再實現(xiàn)線下實體店與線上網(wǎng)絡(luò)O2O商城同步運行。

模式三：先線上后線下再線上模式

O2O模式所謂先線上后線下再線上模式，就是先搭建起線上平臺進行營銷，再將線上商業(yè)流導(dǎo)入線下讓用戶享受服務(wù)體驗，然后再讓用戶到線上進行交易或消費體驗。

模式四：先線下后線上再線下模式

所謂先線下后線上再線下模式，就是先搭建起線下O2O平臺進行營銷，再將線下商業(yè)流導(dǎo)入或借力全國布局的第三方網(wǎng)上平臺進行線上交易，然后再讓用戶到線下享受消費體驗。這種O2O模式中，所選擇的第三方平臺一般是現(xiàn)成的、頗具影響面的社會化平臺。

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